波士顿咨询工作法:精准发现问题

《波士顿咨询工作法:精准预测答案》是日本管理学家内田和成创作、中国友谊出版公司于2022年出版的商业管理类书籍,由后浪出品 [6-7]。作者曾任波士顿咨询公司(BCG)日本总裁,结合自身战略咨询经验总结出提升决策效率的方法论 [3]。该书与《波士顿咨询工作法:精准发现问题》《波士顿咨询工作法:精准运用直觉》同属一个系列 [8]。
该书以“假说思考”为核心,主张在信息不足时先建立假设,通过验证与迭代快速定位问题本质。书中以日本7-Eleven零售策略、化妆品行业案例为实证,解析假设构建、分析验证的具体步骤,提出舍弃冗余信息、聚焦关键要素的结构化思维模式。通过分解假说思考五步法(建立-验证-调整-组织-深化)及定量分析工具,探讨商业直觉培养与决策流程优化路径 [2-3]。附录提供对角思考、两极思考等实操训练建议,将理论延伸至日常职场场景

内容简介

《波士顿咨询工作法》系列图书由波士顿咨询公司(BCG)日本前总裁内田和成所著,于2022年由中国友谊出版公司引进出版,主要包含《精准预测答案》与《精准运用直觉》两册。 [3] [6-8]作者内田和成曾任BCG日本总裁,并于2006年被美国《咨询》杂志评为“全球最有影响力的25位咨询顾问之一”。 [4] [6-7] 其中,《波士顿咨询工作法:精准预测答案》聚焦于“假说思考”法。 [6]书中提出,咨询顾问常能较早识别问题并提出方案,与其运用假说思考的方式有关。假说思考是指在信息尚不充足的阶段,率先进行可能性推断的思考方式,其步骤包括假说的建立、验证与进化。本书通过分析“日本7-Eleven如何通过假说思考在零售行业取得优势”等案例,以商务中的常见问题为例,介绍了提出与验证假说的具体方法。本书旨在帮助读者减少不必要的工作量,更快地识别问题核心。 [4] 《波士顿咨询工作法:精准运用直觉》则侧重于“右脑思考”(直觉)的运用。书中指出,当逻辑思考(左脑)达到一定限度时,可借助直觉(右脑)来寻求突破。 [7]本书通过案例,分析了在工作中结合逻辑与直觉的时机与方法,并通过“右脑与左脑的三明治结构”等模型进行说明,旨在帮助读者在决策、沟通与执行中结合理性与感性思维。 [10] 有读者评价《精准预测答案》提供了一套解决问题的方法论,并指出其方法需要在实践中验证;也有观点认为其核心方法(假说思考)是在信息不充足的情况下进行快速推断,并指出实践是检验其有效性的方式。

作者简介

内田和成,早稻田大学商学院教授。毕业于东京大学工学院,庆应义塾大学经营学硕士(MBA)。曾任职于日本航空公司,1985年加入BCG(波士顿咨询公司)。2000年6月至2004年12月担任BCG日本总裁,并担任高级顾问至2009年12月。他以高科技、信息通信服务和汽车行业为中心,为多家公司制定市场营销战略、公司新业务战略、中长期战略、全球化战略等,并提供支援服务。2006年被美国《咨询》杂志评为“全球最有影响力的25位咨询顾问之一”。
2006年—2022年3月担任早稻田大学研究生院商学研究科教授,除在商学院教授竞争策略及领导力理论课程之外,还在执行官集训及领导者培训中心执教。著有《论点思考》《重建经营革命》《跨行业竞争策略》《规则颠覆者》《顾客忠诚的时代》等。

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